Potrivit art. 4, lit. b din Ordonanta Guvernului nr.130/2000, consumatorul are dreptul sa notifice in scris compania Bro Rom Industrial Machines-Sibiu SRL ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Marfa se returneaza in forma sa originala, fara a fi deteriorata sau descompletata, impreuna o xerocopie dupa factura, pe adresa noastra. Returul se face prin curier rapid cu confirmare de primire. Cheltuielile cu returnarea marfii vor fi suportate de catre cumparator. Pentru motive administrative, va rugam sa nu returnati produsele cu ramburs. Firma Bro Rom Industrial Machines-Sibiu SRL are dreptul la revendicarea restituirii pagubelor provenite din folosirea necorespunzatoare a produselor. Contravaloarea marfii returnate se va plati in termen de max. 30 de zile, prin mandat postal.